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Nos esforzamos en satisfacer las necesidades de nuestros clientes, brindando un servicio rápido y oportuno.

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Preguntas Frecuentes

Aquí hay algunas respuestas a las preguntas que creemos que podrías tener. Si tus respuestas no son respondidas aquí, no dudes en contactarnos en cualquier momento. Recuerda que brindamos asesoría personalizada.

1. ¿Cada cúanto tiempo se debe realizar el mantenimiento a una computadora?

El mantenimiento de una computadora está sujeto al uso por parte del usuario. Lo recomendable es realizar un mantenimiento cada  meses o una vez al año. Cabe destacar que el mantenimiento es a nivel de hardware y software.

2. ¿Qué incluye el mantenimiento de una computadora?

Un mantenimiento de PC completo incluye:

  • Limpieza profunda del hardware.
  • Cambio de pasta térmica en el procesador.
  • Respaldo de información
  • Formateo del disco duro.
  • Instalación, configuración y optimización del sistemas operativo.
  • Instalación y configuración de programas utilitarios.

3. ¿Ofrecen algún tipo de garantía en sus productos?

La garantía emitida por Smart-Evo cubre únicamente DEFECTOS DE FABRICA por un tiempo máximo de 1 año a partir de la facturación del producto, con excepción en aquellos productos que el FABRICANTE emita un tiempo mayor o menor en productos específicos.

4. ¿Necesito hacer una cita?

Si deseas adquirir uno de nuestros productos o servicios puedes acercarte a nuestras instalaciones o escribirnos a través de nuestros canales digitales: Facebook, Instagram o WhatsApp. Estaremos gustosos de atenderte.

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